همه چیز قابل تقلید است و همان قدر که شما خواهان فروش هستید، رقباییتان هم خواهان آنند. در گذشته وقتی محصولی نوآورانه ارائه میشد تا مدتها به طور انحصاری برای آن شرکت بود. اما امروزه محصولات به سرعت توسط رقبا کپی میشوند. پس چگونه میتوان از رقبا متفاوت بود؟
شرکتهای موفق دنیا به این نتیجه رسیده اند برای ایجاد یک تفاوت پایدار، باید بر “تجربه مشتری” متمرکز بود. در این کتاب به بررسی برخی برندهایی پرداختیم که گاهی با روشهای ساده، یک تجربه به یاد ماندنی برای مشتریان خلق میکنند. تجربهای که همیشه در قلب و ذهن مشتری باقی بماند.
این کتاب پر از ایده را بخوانید و پنج ستاره شوید.
به آسمان کسبوکارهای پنجستاره خوش آمدید. نمیدانم چند کسبوکار در دنیا وجود دارد؛ ولی میدانم خیلی از آنها خواستهاند ستاره باشند. خبر بد اینکه تعداد کمی از آنها ستاره شدهاند. واقعاً چرا بعضی ستاره میشوند و بعضی نه؟ در این بازار رقابتی، هرکسی به فکر برنده شدن یا اول شدن است. در این کتاب به بررسی چندین ستارۀ درخشان پرداختهام که برای شما الهامبخش است. بسیاری اوقات ایدهها بسیار ساده هستند و برای هر کسبوکاری امکان اجرا دارند. بعضی ایدهها هم هستند که برای همۀ کسبوکارها اجرایی نیستند. پس نگران نباشید اگر ایدهای به ذهنتان نمیرسد و البته بعید میدانم این اتفاق بیفتد.
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.